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Désormais pleinement indépendant après sa séparation de Crédit Agricole en juin dernier, l’établissement, sous l’égide du groupe Holmarcom, déroule sa feuille de route avec des objectifs clairs et une stratégie axée sur la consolidation de son modèle opérationnel, l’accélération de sa dynamique commerciale et le renforcement de sa position sur les segments stratégiques.

"Nous avons enregistré une performance commerciale remarquable, confirmant la trajectoire budgétaire fixée en début d'année et reconfirmée en septembre", souligne Ali Benkirane, Président du Directoire.

L’année 2024 a été marquée par une forte progression des crédits directs à la clientèle, en hausse de plus de 10% pour atteindre 56,6 milliards de dirhams. Cette dynamique s’accompagne d’une collecte globale record de 72 milliards de dirhams, en hausse de 10,2%, portée par la progression des dépôts à vue et à terme. L’activité crédit affiche également de solides performances, avec un encours de crédit habitat de 17 milliards de dirhams, en progression de 3,6%, un crédit à la consommation de 4 milliards de dirhams, en hausse de 11%, et un encours de leasing qui a bondi de 64% pour atteindre 2,5 milliards de dirhams.

Dans le même temps, la banque a élargi son offre avec des packages bancaires gratuits, la mise en place de virements instantanés sans frais jusqu’à 500 dirhams et des améliorations apportées à son application MyCDM.

"Notre ambition est claire : être un partenaire de confiance pour nos clients, en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins, notamment sur les segments des PME et des particuliers", explique Saïd Jabrani, Membre du Directoire en charge de la Banque Commerciale.

Des objectifs structurés à horizon 2028

Crédit du Maroc s’est fixé des cibles chiffrées pour les prochaines années. L’établissement ambitionne de doubler sa base clientèle pour atteindre 900 000 clients actifs. Sur le plan financier, la banque vise un Produit Net Bancaire (PNB) de 4 milliards de dirhams et un résultat net d’un milliard de dirhams. Ces ambitions s’appuient sur le programme CDM Boost 2028, structuré autour de quatre axes : l’accélération de la dynamique commerciale, la transformation du modèle opérationnel, une gestion rigoureuse des risques et l’engagement des collaborateurs.

"Nous avons mis en place un programme ambitieux qui nous permettra d’accompagner durablement notre croissance et celle de nos clients", détaille Ali Benkirane.

Un positionnement renforcé sur le segment Corporate

L’activité Corporate et Investment Banking s’inscrit dans cette dynamique, avec une progression de 25% des crédits à l’équipement et de 32% pour la promotion immobilière. La montée en puissance de la salle des marchés et le lancement de CDM Capital Bourse viennent compléter cette expansion, tout comme la conclusion de nouveaux partenariats stratégiques, notamment avec Temwi.com.

"Nous renforçons notre engagement en faveur du financement des entreprises en mettant à leur disposition des solutions adaptées, avec un accompagnement sur mesure", précise Ali Chorfi, Membre du Directoire en charge du Corporate et Investment Banking.

Transformation digitale et fondamentaux financiers solides

L’accélération de la digitalisation constitue un levier clé de cette transformation. Crédit du Maroc a investi massivement dans la modernisation de son Core Banking System, l’amélioration de son application MyCDM et le développement de son portail Corporate, afin d’autonomiser ses clients et d’optimiser l’expérience utilisateur.

"L’évolution des usages bancaires impose une transformation rapide et agile. Nous avons intensifié nos efforts pour offrir une expérience fluide et sécurisée à nos clients", souligne Younes Lahlou, Membre du Directoire en charge du Fonctionnement.

La rentabilité du groupe affiche une nette amélioration. Le Produit Net Bancaire consolidé enregistre une hausse de 12,9%, soutenu par la dynamique commerciale. Le résultat net consolidé progresse de 47,3% pour atteindre 741 millions de dirhams, tandis que le coût du risque est en baisse de 10,6%, confirmant une gestion prudente. Le ratio de solvabilité s’établit à 14,2%, garantissant une solidité financière renforcée.

"Nos résultats financiers traduisent la solidité de notre modèle et notre capacité à croître tout en maintenant une gestion rigoureuse des risques", affirme Hanane Laala, Directrice du Pôle Finances.

Avec ces performances et une trajectoire stratégique clairement définie, Crédit du Maroc se positionne comme un acteur bancaire en pleine mutation, prêt à consolider son ancrage sur le marché tout en développant de nouveaux relais de croissance.