Le groupe bancaire affiche un quasi maintien des encours crédit (-0,7%) alors que les ressources clientèle augmentent de 1,6% (+12,2% pour les ressources Hors Bilan). A noter que les ressources sous forme de comptes à vue ont progressé de 5,7% grâce à l'épargne de précaution des particuliers et des entreprises.
Les ressources hors bilan profitent pour leur part des encours OPCVM (+14,6%) et de l'assurance Vie (+7,8%).
Dans ce contexte, le PNB consolidé termine l'année en légère baisse de 0,9% à 2,38 Mds de dirhams, recouvrant une baisse de la marge sur commissions de 8,1%, une hausse de 0,3% de la marge nette d'intérêt et une progression du résultat des activités de marché de 5,4% grâce à la bonne tenue de l'activité change.
Le résultat brut d'exploitation baisse de 4,5%, tenant compte d'une contribution de 85 MDH au fonds Covid-19. Hors don, il aurait été en hausse de 3,1%.
Le coût du risque progresse pour sa part d 124,7% et pèse pour 722 MDH sur les comptes de la banque, ce qui se traduit par une baisse du RNPG de 62,6% à 190 MDH.