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CIH Bank et Yakeey ont dévoilé, ce vendredi 16 octobre à Casablanca, leur nouvelle vision de l'immobilier au Maroc, à l'occasion d'une conférence de presse organisée sous le thème « Time to Keys ». Présentée par Lotfi Sekkat, CEO de CIH Bank, et Karim Beqqali, fondateur et CEO de Yakeey, cette initiative vise à repenser le parcours d'acquisition immobilière en réunissant, au sein d'un même écosystème, la recherche de biens, le conseil et le financement bancaire.

Pour CIH Bank, l'enjeu est de dépasser son rôle traditionnel de prêteur afin d'intervenir dès les premières étapes du projet immobilier. Lors de son intervention, Lotfi Sekkat a souligné que les difficultés rencontrées par les futurs acquéreurs ne se limitent pas aux conditions d'accès au crédit. La recherche d'un bien adapté, la définition du budget, les négociations et la complexité des démarches constituent autant d'obstacles susceptibles de freiner l'accession à la propriété.

Le dirigeant a notamment insisté sur le fait que la banque intervient traditionnellement à la fin du processus d'acquisition, une fois le bien identifié. Avec ce nouveau dispositif, CIH Bank entend remonter en amont de la transaction et accompagner ses clients dès l'expression de leur projet immobilier.

Cette orientation s'inscrit dans la stratégie de digitalisation de la banque, qui souhaite associer les outils technologiques à un accompagnement humain tout au long du parcours.

Un espace immobilier directement intégré à l'application CIH Bank

Au cœur de cette nouvelle offre figure un espace immobilier développé conjointement par CIH Bank et Yakeey et intégré à l'application mobile de la banque.

Cette interface permet aux utilisateurs de rechercher un bien immobilier, d'estimer sa valeur, de simuler un financement et de suivre les différentes étapes de leur projet. Elle propose également des fonctionnalités destinées aux propriétaires souhaitant mettre leur bien en vente.

L'objectif est de centraliser des services traditionnellement dispersés entre plusieurs intervenants, tout en facilitant le passage de la recherche immobilière à la demande de financement.

Pour accompagner cette transformation, les deux partenaires ont constitué une équipe commune réunissant des collaborateurs de CIH Bank et de Yakeey. Celle-ci intervient tout au long du parcours afin d'orienter les clients et de répondre aux difficultés susceptibles de ralentir leur projet.

Le dispositif repose sur quatre grandes étapes : « Time to Find », consacrée à la recherche du bien, « Time to Yes », relative à la décision de financement, « Time to Money », correspondant à la mise à disposition des fonds, et « Time to Keys », qui marque l'aboutissement de l'acquisition immobilière.

Selon les explications fournies lors de la conférence, ces différentes étapes feront l'objet d'un suivi individualisé permettant aux équipes d'identifier les éventuels blocages et d'intervenir pour faciliter l'avancement des dossiers.

Yakeey mise sur l'intelligence artificielle et la fiabilisation des annonces

De son côté, Karim Beqqali, fondateur et CEO de Yakeey, a mis en avant les dysfonctionnements qui caractérisent encore le marché immobilier marocain, notamment la multiplication des annonces obsolètes, les incertitudes sur la disponibilité réelle des biens et le manque de transparence sur les prix.

Pour répondre à ces problématiques, la startup, fondée en mars 2023, a développé un modèle reposant sur la vérification des biens, l'exploitation des données immobilières et l'accompagnement par des conseillers indépendants.

La plateforme met notamment en avant un portefeuille de biens vérifiés, disponibles à la vente et proposés dans le cadre de mandats. Les annonces sont retirées lorsque les biens ont été vendus, afin de limiter les recherches infructueuses pour les acquéreurs.

Yakeey a également développé un outil d'estimation immobilière reposant sur l'intelligence artificielle et l'analyse de données transactionnelles. Cette technologie vise à fournir aux vendeurs et aux acheteurs une référence de prix fondée notamment sur les transactions récentes et les caractéristiques des biens comparables.

L'objectif est de réduire la part de subjectivité dans les négociations et de permettre aux différentes parties de disposer d'une base d'évaluation plus transparente.

La startup revendique aujourd'hui plus de 5.000 biens vérifiés disponibles, un réseau de plus de 1.000 conseillers immobiliers indépendants et une équipe interne de plus de 130 collaborateurs, notamment spécialisés dans la technologie, la data et l'intelligence artificielle.

Yakeey bénéficie par ailleurs du soutien d'investisseurs institutionnels, parmi lesquels figurent, selon les informations présentées lors de la conférence, le groupe CDG et le groupe Banque mondiale.

Le partenariat entre CIH Bank et Yakeey prévoit également le développement de fonctionnalités destinées à personnaliser davantage la recherche immobilière.

Parmi les dispositifs présentés figure un système de rapprochement intelligent entre les critères définis par l'utilisateur et les biens disponibles sur la plateforme.

Concrètement, lorsqu'un bien correspond aux caractéristiques recherchées, le client pourra recevoir une alerte, sans avoir à consulter quotidiennement les nouvelles annonces.

Cette fonctionnalité doit permettre d'accélérer l'identification des biens pertinents et de réduire le temps consacré à la recherche.

Les deux partenaires ont également évoqué leur ambition d'étendre progressivement les services proposés au suivi de la valeur du patrimoine immobilier.

À terme, l'idée serait de permettre aux propriétaires de consulter régulièrement une estimation de la valeur de leurs biens, à l'image du suivi proposé pour certains actifs financiers, en s'appuyant notamment sur les outils d'intelligence artificielle développés par Yakeey.

Cette perspective illustre la volonté de CIH Bank d'élargir son intervention au-delà du financement immobilier, en intégrant progressivement des services liés à la gestion et à la valorisation du patrimoine.

Une émission immobilière pour accompagner cette transformation

Au-delà des fonctionnalités digitales, CIH Bank et Yakeey ont également présenté une initiative audiovisuelle destinée à sensibiliser le grand public aux différentes étapes d'une acquisition immobilière.

Le programme met en scène de véritables clients et conseillers immobiliers autour d'une compétition entre trois agents chargés de proposer des biens correspondant aux attentes d'un acquéreur.

À travers ce format, les deux partenaires souhaitent valoriser le rôle du conseil immobilier et montrer l'importance de l'accompagnement humain dans une transaction.

Selon les chiffres communiqués lors de la conférence, le premier épisode, diffusé mardi, aurait réuni près de 3,9 millions de téléspectateurs.

Pour Karim Beqqali, cette initiative s'inscrit dans une démarche plus large visant à renforcer la confiance entre les différents acteurs du marché immobilier et à mieux faire connaître le métier de conseiller immobilier.

Nissrine EL MARINI