Uber Technologies a dit mardi qu'il avait sous-payé ses chauffeurs new-yorkais au cours des 30 derniers mois, une erreur qui pourrait coûter des dizaines de millions de dollars au géant américain des services de voitures de tourisme avec chauffeur (VTC).
Ce dernier prélève généralement une commission de 25% auprès de ses chauffeurs américains après la déduction de certaines taxes et de frais.
Mais dans le cas de ses chauffeurs travaillant à New York, le groupe a prélevé ses commissions sur les tarifs pleins facturés aux voyageurs, avant les déductions.
Selon le Wall Street Journal, qui a le premier rapporté l'information, Uber pourrait rembourser au moins 45 millions de dollars (40 millions d'euros) à ses chauffeurs, soit 900 dollars en moyenne par tête.
"Nous sommes résolus à rembourser chaque chauffeur jusqu'au moindre centime dû - avec intérêts - le plus vite possible", a dit par courrier électronique Rachel Holt, responsable d'Uber pour les Etats-Unis et le Canada.