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CIH Bank indique qu'elle offre à ses clients impactés financièrement par la pandémie du Covid-19, la possibilité de reporter les échéances des crédits au logement et à la consommation pour une durée de 4 mois (mars, avril, mai et juin 2020).
À cet effet, les clients détenteurs d'un crédit au logement Fogarim pourront bénéficier d'un report automatique et gratuit ( sans obligation de demande).
Par ailleurs, les clients pouvant bénéficier du report sous réserve de dépôt de demande sont ceux affiliés à la CNSS en arrêt temporaire de travail bénéficiant de l'aide accordés par le Fonds spécial Covdid-19, et ceux qui exercent dans le secteur informel et qui bénéficient aussi de l'aide du Fonds spécial.
Enfin, les clients pourront déposer leurs demandes soit via l'application (CIH Online, soit sur le site officiel ou à travers les agences bancaires de CIH Bank.