Marchés

Boursenews: Crédit du Maroc a engagé ces dernières années une montée en puissance de ses métiers de Banque d’Investissement. Comment cette activité est-elle structurée aujourd’hui ? 

Depuis deux trois années, la banque d’investissement de Crédit du Maroc , CDM Capital, a effectivement engagé une transformation profonde de ses activités. Cette dernière passe non seulement par la refonte des activités historiques, mais aussi par l’intégration de nouvelles activités dans une optique de compléter l’offre de services. Toutefois, pour nous, il ne s’agissait pas simplement d’ajouter de nouveaux métiers, mais plutôt de construire un écosystème complet, cohérent et intégré ; notre finalité est d’offrir à nos clients un accompagnement dans la durée et sur l’ensemble de leurs besoins en matière de conseil, de structuration, d’investissement et de gestion des différents risques.

Pour cela, chaque volet de chaque métier a été pensé et mis en place de manière à aboutir à un système efficient : systèmes d’informations, organisation et gouvernance, stratégie risque, stratégie commerciale, moyens humains, etc. Les moyens humains sont d’ailleurs la pierre angulaire de notre dispositif, avec une montée en expertise franche et rapide qui aboutit à ce jour à une équipe métier multidisciplinaire aux expertises reconnues et complémentaires appuyée par une équipe de pilotage transverse, impliquée sur les volets commercial et opérationnel. 

Tous nos métiers sont aujourd’hui connectés les uns aux autres mais aussi et surtout intégrés au dispositif commercial de la Banque. Ce qui fait aujourd’hui notre force, ce n’est pas uniquement la qualité de chacun de nos métiers, mais surtout leur complémentarité. Tous nos métiers fonctionnent comme une plateforme unique où l’intelligence collective est mise au service de la recherche de solutions globales pour nos clients, qu’il s’agisse d’entreprises privées, d’institutionnels, d’entreprises et établissements publics ou d’investisseurs.

Boursenews: Quelle place occupe-t-elle dans l’offre globale de la banque ?

CDM Capital occupe désormais une place centrale dans le modèle de Crédit du Maroc. Elle est devenue un pilier stratégique de la Banque, aux côtés des activités de banque commerciale et de banque de financement. 

Pour nos actionnaires, elle contribue à la diversification des revenus de la Banque, pour nos clients, elle renforce la proximité de la Banque avec les entreprises et les investisseurs et permet de les accompagner à chaque étape de leur développement en couvrant aussi bien les besoins opérationnels, tels que les opérations de placements, que les besoins stratégiques telles que les opérations de structuration et d’ingénierie financière.

Dès lors, notre objectif est de faire de cette plateforme l’une des plateformes de référence du marché marocain, en poursuivant notre développement avec la même exigence que celle qui a guidé sa construction, à savoir une exigence d’innovation, d’expertise et de qualité de services.

Boursenews: En pratique et en quelques mots, quelles ont été les principales réalisations ?

En termes de réalisations opérationnelles, nous avons transformé en profondeur et modernisé notre salle des marchés ainsi que nos activités de Securities Services, redonné une nouvelle dynamique à notre activité OPCVM, créé une société d’intermédiation boursière devenue un acteur reconnu de son secteur, lancé une activité de Conseil (haut de bilan) et d’Alternative Investment, mis en place l’activité Gestion sous Mandat et renforcé notre expertise dans les actifs immobiliers grâce à l’acquisition de Nema Capital, société de gestion d’OPCI. 

En termes de réalisations financières, nous disposons aujourd’hui d’une banque d’investissement performante, en avance sur son plan de développement et sur sa feuille de route. Beaucoup de choses restent à faire mais nous avons la conviction que notre modèle nous permet d’accompagner nos clients au plus près et que nous sommes outillés pour relever les défis à venir et accompagner la dynamique économique que connait le Royaume et qui s’intensifie de jour en jour.

Boursenews: Quels ont été les facteurs clés qui ont permis une telle réussite ?

Pour réussir un projet de cette ampleur dans des délais aussi courts, l’alignement parfait de toutes les parties prenantes et à tous les niveaux est indispensable. L’impulsion et le soutien du groupe Holmarcom dès son entrée dans le capital du Crédit du Maroc ainsi que la confiance et l’implication du management de la Banque ont été décisifs. Ces éléments ont conduit à poser une stratégie de développement claire et partagée. 

Ensuite, le plan d’implémentation de cette stratégie a été déployé avec rigueur et discipline, sans toutefois manquer d’agilité : à chaque fois que des ajustements ont été nécessaires pour répondre au mieux aux attentes du marché et de nos clients, la Banque a fait preuve d’une agilité et d’une rapidité de prise de décision que j’ai rarement vu au cours de ma carrière.

Enfin, l’autre facteur clé de succès est l’adhésion et l’engagement de tous les collaborateurs autour de ce projet, la forte implication de celles et ceux qui y ont cru puis porté avec professionnalisme et enthousiasme. Et cela, vaut aussi bien pour les collaborateurs de la Banque d’investissement que pour les collaborateurs des autres pôles de la Banque que ce soit au niveau des fonctions commerciales ou des fonctions supports. Je tiens d’ailleurs à saluer l’ensemble de ces collaborateurs, sans qui une telle banque d’investissement n’aurait pas pu voir le jour. C’est leur investissement à tous qui a fait naître CDM Capital et qui continue de la faire développer chaque jour.

Propos recueillis par Y. Seddik