Les réalisations globales de l’activité monétique, comprenant les opérations de retrait d’espèces sur le réseau des guichets automatiques, les opérations de paiement auprès des commerçants et eMarchands, les opérations de paiement sur les GAB et les opérations de Cash Advance, par cartes bancaires, marocaines et étrangères, au Maroc, ont atteint durant la période de l’année 2017 : 339,4 millions d’opérations pour un montant global de 286,6 milliards de DH. L’activité est en progression de +10,1% en nombre d’opérations et de +9,5% en montant par rapport à la même période en 2016.
Durant la période de l’année 2017 et au Maroc, les cartes marocaines ont enregistré, en paiements et en retraits, 323,6 millions d’opérations pour un montant de 264,2 milliards de DH (+9,8% en nombre et +9,1% en montant).
Les opérations par cartes marocaines au Maroc se répartissent en :
Retrait : 84,7% en part du nombre d’opérations et 91,8% en part du montant.
Les opérations de retraits par cartes marocaines sur les guichets automatiques au Maroc ont totalisé, durant la période de l’année 2017 : 273,9 millions d’opérations pour un montant de 242,5 milliards de DH, en progression de +6,9% en nombre et +8,1% en montant par rapport à la même période en 2016.
Paiement chez les commerçants et eMarchands : 14,3% en part du nombre d’opérations et 8,0% en part du montant.
Les paiements par cartes bancaire marocaines se répartissent, en termes de volume, selon les secteurs d’activité suivants :
La grande distribution : 30,9%
Habillement : 13,7%
Restaurants : 8,7%
Stations : 7,9%
Autres secteurs : 38,7%
Les opérations de paiements par cartes marocaines auprès des commerçants et eMarchands affiliés au CMI ont totalisé, durant la période de l’année 2017 : 46,2 millions d’opérations pour un montant de 21,2 milliards de DH, en progression de +32,7% en nombre et +22,5% en montant par rapport à la même période en 2016.
Paiement sur GAB : 1,1% en part du nombre d’opérations et 0,2%, en part du montant.
Les opérations de paiements sur GAB par cartes marocaines pour le paiement des factures, des taxes et l’achat des recharges Télécom ont totalisé, durant les la période de l’année 2017 : 3,4 millions d’opérations pour un montant de 430,9 millions de DH, en régression de -7,2% en nombre et en progression de +1,8% en montant par rapport à la même période en 2016.
Par ailleurs, durant la période de l’année 2017, les cartes marocaines à validité internationale ont réalisé 3,4 millions d’opérations à l’étranger, retraits et paiements, pour un montant global de 3,3 milliards de DH, en progression de +69,0% en nombre et +35,4% en montant par rapport à la même période en 2016.
Cartes étrangères
Durant la période de l’année 2017 et au Maroc, les cartes étrangères ont enregistré, en paiements et en retraits, 15,8 millions d’opérations pour un montant de 22,4 milliards de DH (une progression de +15,4% en nombre et de +14,1% en montant).
Les opérations par cartes étrangères au Maroc se répartissent en :
Retrait : 53,7% en part du nombre d’opérations et 51,4% en part du montant.
Les opérations de retrait par cartes étrangères sur les guichets automatiques au Maroc ont totalisé, durant la période de l’année 2017 : 8,5 millions d’opérations pour un montant de 11,5 milliards de DH, en progression de +6,2% en nombre et de 7,0% en montant par rapport à la même période en 2016.
Paiement : 45,9% en part du nombre d’opérations et 47,7% en part du montant.
Les opérations de paiement par cartes étrangères auprès des commerçants et eMarchands affiliés au CMI ont totalisé, durant la période de l’année 2017 : 7,3 millions d’opérations pour un montant de 10,7 milliards de DH, en progression de +28,1% en nombre et de +22,1% en montant par rapport à la même période en 2016.
Les paiements par cartes bancaire étrangères se répartissent, en termes de volume, selon les secteurs d’activité suivants :
Hôtels : 41,3%
Restaurants : 13,3%
Bazars : 10,3%
La grande distribution : 6,5%
Duty Free : 5,1%
Autres secteurs : 23,4%
Cash Advance : 0,5% en part du nombre d’opérations et 0,8% en part du montant.
Les opérations de Cash Advance (retraits réalisés par débit de la carte sur TPE) par cartes étrangères ont totalisé, durant la période de l’année 2017 : 73.587 opérations pour un montant de 188,9 millions de DH, en progression de +64,2% en nombre et de +55,4% en montant par rapport à la même période en 2016.
Activité des commerçants et sites marchands affiliés au CMI
Les commerçants et eMarchands affiliés au CMI ont enregistré, durant la période de l’année 2017 : 53,5 millions d’opérations de paiement, par cartes bancaires marocaines et étrangères, pour un montant global de 31,9 milliards de DH, en progression de +32,1% en nombre et +22,4% en montant par rapport à la même période en 2016.
Les paiements par cartes bancaire marocaines et étrangères se répartissent, en termes de volume, selon les secteurs d’activité suivants :
La grande distribution : 22,8%
Hôtels : 16,5%
Restaurants : 10,4%
Habillement : 10,3%
Stations : 5,6%
Autres secteurs : 34,5%
Activité E-Commerce
Les sites marchands et sites des facturiers affiliés au CMI ont réalisé 6,6 millions d’opérations de paiement en ligne via cartes bancaires, marocaines et étrangères, pour un montant global de 2,6 milliards de DH durant la période de l’année 2017, en progression de +82,1% en nombre et +50,3% en montant par rapport à la même période en 2016.
Les sites les plus contributeurs sont les sites des compagnies aériennes avec une part de 23,6% du volume global et qui ont marqué une progression de +20,4%, les sites de paiement des factures des opérateurs Télécom avec une part de 23,4% et qui ont progressé de +27,4%, les sites de paiement des factures des régies de distribution d’eau et d’électricité en plus de l’ONEE avec une part de 22,9% et qui ont progressé de +133,0% et en 4ème position les sites relatifs aux services eGov avec une part de 12,6% et qui ont progressé de +98,2%.
L’activité des cartes marocaines a évolué de +84,2% en nombre d’opérations, en passant de 3,5 millions de transactions durant la période de l’année 2016 à 6,5 millions de transactions durant la période de l’année 2017, et de +52,3% en montant, en passant de 1,6 milliard de DH durant la période de l’année 2016 à 2,4 milliard de DH durant la période de l’année 2017.
L’activité des cartes étrangères a évolué de +11,5% en nombre d’opérations, en passant de 106.121 transactions durant la période de l’année 2016 à 118.355 transactions durant la période de l’année 2017, et a progressé de +29,0% en montant, en passant de 155,1 millions de DH durant la période de l’année 2016 à 200,2 millions de DH durant la période de l’année 2017.
L’activité reste très fortement dominée par les cartes marocaines à hauteur de 98,2% en nombre de transactions et de 92,4% en montant.
Activité du Réseau GAB
L’élargissement du réseau GAB s’est poursuivi avec l’installation de 180 nouveaux GAB durant la période de l’année 2017, permettant au réseau d’atteindre 7.001 GAB, soit une extension de 2,6% par rapport au 31/12/2016.
Les villes les mieux équipées sont : Casablanca avec 1.324 GAB, Rabat avec 507 GAB, Marrakech avec 504 GAB, Tanger avec 370 GAB, Agadir avec 361 GAB et Fès avec 322 GAB.
Le réseau GAB a réalisé durant la période de l’année 2017, 282,4 millions de retraits effectués par les cartes bancaires marocaines et étrangères, en progression de +6,9%, pour un montant global de 254,0 milliards de DH en progression de +8,1%. Soit une activité mensuelle moyenne de 3.500 opérations de retrait pour un montant global de 3,1 millions DH pour chaque GAB.
Le Ratio du nombre de cartes émises au Maroc par GAB, défini par le rapport de l’encours des cartes bancaires marocaines sur le nombre des GAB installés, ressort à 2.012 au 31/12/2017.