Le groupe BCP vient d’obtenir pour l’ensemble de ses filiales rattachées à la Banque des Marchés des Capitaux (BMC) la certification ISO 9001 V 2015, soit la plus récente version répondant aux standards internationaux dans le domaine du management de la qualité, indique la banque dans un communiqué.
Cette certification consacre, en effet, les systèmes de management de la qualité des quatre filiales spécialisées de la BMC, à savoir :
Grâce à cette reconnaissance, le groupe BCP devient la première banque marocaine àccertifier l’ensemble de ses activités marchés conformément aux exigences de la norme ISO 9001 V 2015, explique la banque.
Délivrée par le bureau VERITAS, la certification ISO 9001 V 2015 témoigne de l’importance accordée par le groupe BCP à l’instauration d’une dynamique d’amélioration continue axée sur la satisfaction de ses clients, la prise en considération de leurs besoins et exigences ainsi que ceux des autres parties intéressées.