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Faisant suite à la décision prise par les autorités publiques relative au passage à la deuxième étape du "plan d’allègement du confinement sanitaire", l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) informe le grand public que les trains de lignes Al Boraq et Al Atlas assurant les dessertes inter-villes reprennent leur circulation à partir du Jeudi 25 juin 2020 sur les axes suivants :
De même, les trains de proximité (Trains Navettes Rapides : TNR) seront renforcés sur les liaisons Casablanca-Settat, Casablanca-El Jadida et Casablanca-Rabat-Kenitra.
Ce programme, comportant une offre journalière de 116 trains conjuguée à la réouverture des gares, sera progressivement adapté en fonction de l’évolution de la demande.
Il convient de noter que la reprise de la circulation des trains s’effectuera dans le respect strict des mesures de protection et de sécurité sanitaire. Citons à ce titre, le port obligatoire du masque, le respect de la distanciation sociale en gares et à bord des trains, le nettoyage et la désinfection renforcés et continus des trains et des espaces partagés en gares, la mise à disposition du gel-hydro alcoolique en gares et à bord des trains...
En outre, et dans un souci de réguler la fréquentation des trains et permettre le respect des règles de distanciation physique à bord, l’Office applique la mesure exceptionnelle de réduction de leur capacité des ventes et d’occupation à 50% durant cette phase et ce, avec réservation obligatoire dans tous les trains.
Les voyageurs sont appelés à se conformer aux dispositions arrêtées par les autorités en ce qui concerne la présentation de leur carte d’Identité Nationale au moment de l’acquisition des tickets de voyage. De ce fait, ils sont invités à procéder, dès le lundi 22 juin 2020, à l’achat de leurs billets dans les gares et via les différents canaux de vente ONCF.
Il est fortement recommandé d’acheter les billets via le site marchand ONCF (oncf-voyage.ma) et ce, dans un souci de gain de temps, de fluidité des flux devant les guichets de vente au sein des gares, et de réservation de places dans les trains sollicités.
Concernant les déplacements au départ des gares de la zone 2, ils sont soumis comme arrêté par les autorités à l’obligation de disposer d’une autorisation professionnelle ou d’une autorisation exceptionnelle délivrée par les autorités locales pour des raisons de force majeure.
Pour veiller sur le respect des mesures de protection et de prévention, l’ONCF généralise un dispositif approprié d’information et d’assistance des voyageurs dans l’ensemble des gares et à bord des trains. En outre, il met à leur disposition toute l’information nécessaire via les différents canaux officiels (sites web, Centre de Relation Client 2255, application mobile ONCF - TRAFIC et pages réseaux sociaux) pour les informer de manière continue sur les trains ainsi que sur l’ensemble des mesures entreprises et des nouvelles règles de voyage à respecter.